常州網(wǎng)站建設(shè)的重要性和意義
發(fā)布者:冉冉科技 發(fā)布時間:2021-03-16 02:15:37
建立一個行之有效的營銷性的網(wǎng)站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準備點資料,這是錯誤!也許您得知同行企業(yè)已紛紛建網(wǎng),并取得了一定的收效;也許您是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三的勸告,才準備投資建立網(wǎng)站,提醒您注意,須在一開始就明確:您能夠利用網(wǎng)站做什么?通過網(wǎng)站,您能夠為訪問者或顧客提供什么,或者說你給消費者帶來了什么利益?然后在問問自己能夠從中獲得什么利益?
常州網(wǎng)站建設(shè)的重要性和意義
1、發(fā)布信息
組建企業(yè)營銷網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機會和市場競爭力,這是企業(yè)走近電子商務(wù)的一步。您在籌集資料及以后的維護中要注意,這是一個增加企業(yè)營銷渠道的方式。 您可以利用Internet省錢、有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,以服務(wù)顧客。通過Internet,及時提供企業(yè)的新消息,如新產(chǎn)品開發(fā)、股票價格、經(jīng)營情形等。
2、樹立企業(yè)形象,展示或提高企業(yè)的競爭力
Internet初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優(yōu)勢在哪里,如企業(yè)是否獲得過什么獎勵、產(chǎn)品的突出優(yōu)點、客戶服務(wù)的優(yōu)勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關(guān)的資料,并且要了解為什么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應(yīng)該對競爭者的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點和不足,從而做到揚長避短。
3、加強客戶服務(wù)
客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到,目前市場競爭的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個交互性極強、反應(yīng)迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更多的效益。如果您的企業(yè)側(cè)重服務(wù),或許,您應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點為自己的服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò)營銷風格,并在網(wǎng)站建設(shè)中努力營造這種風格,而且,如果您確實能夠做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的空間留下一個好印象。
4、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢
在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,互聯(lián)網(wǎng)大的特點就是她的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享,這一特點為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技”。
5、推銷新產(chǎn)品
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是推銷新產(chǎn)品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產(chǎn)品。測試新產(chǎn)品市場反應(yīng),并得到即時的反饋。在商業(yè)活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來服務(wù)顧客。
6、提高工作提高效率
互聯(lián)網(wǎng)大的優(yōu)勢就是可以一天24小時為您和您的客戶服務(wù),我們在工作工作過程中,經(jīng)常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復(fù)的,因此,您可以將客戶常關(guān)心的問題在網(wǎng)站上匯總,并給出答案,也就是我們常說的FAQ,而不必再為重復(fù)答復(fù)這些問題而苦惱, 從而使您的工作更具效率。
7、增進與客戶的溝通
客戶對公司產(chǎn)品的意見,對公司的建議,您可以即時得到并迅速反應(yīng),然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶。這是將司與客戶交流的橋梁。準備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上,并通過一些列促銷活動,收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤,一定會挖掘出許多新客戶。
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